Coinall: что пишут клиенты и трейдеры

Чтобы торговать цифровыми монетами, трейдерам нужен доступ к криптовалютным биржам. Вместе с регулируемыми платформами функционирует множество децентрализованных площадок, большинство из которых можно считать ненадежными. Наша редакция решила оценить риски работы с биржей CoinAll и подготовить на нее собственный независимый отзыв.

Кто стоит за созданием сервиса CoinAll?

Согласно легенде, платформа CoinAll является еще одним проектом компании-разработчика другой децентрализованной криптобиржи - OKX. Учреждение зарегистрировано в Гонконге (это же место показывает и сервис проверки местоположения домена). Однако сами биржи действуют под другими (оффшорными) юрисдикциями. Например, для OKX - это Сейшельские острова, а CoinAl - Мальта.

Работу биржи курирует дочернее учреждение OKeX - COINALL Malta Technology Company Ltd. На сайте криптобиржи КоинОлл отсутствует информация о лицензии. Учитывая, что компания гонконгская, у нее должны быть разрешения от:

• Гонконгского валютного фонда (HKMA).
• Комиссии по ценным бумагам и фьючерсам (SFC).
• Бюро финансовых услуг (FSTB).
• Департамента внутренних доходов (IRD).

Мы проверили реестры данных регуляторов, но Coinall там не нашли.

КоинОлл была запущена в 2019 году. Примечательно, что примерно в это время начали появляться негативные отзывы на более ранние проекты разработчика. Если на старте криптобиржа OKX входила в топы, то с 2020 года трейдеры массово отказываются от сотрудничества с ней. Возможно, организаторы задумали CoinAll как замену своему первому проекту.

Разработчики не предоставляют своих контактных данных. Связь с клиентами осуществляется через электронную почту технической поддержки - Service Coinall Com. Также пользователи могут обращаться к специалистам OKX по адресу Support Okex Com.

Создатели проекта ведут канал в Telegram - Coinallglobalofficial. Количество подписчиков незначительное - менее 1500 пользователей. Большинство зарегистрированных в группе CoinAll Official English Group - накрутка ботами.

Анализ работы площадки

Криптобиржа CoinAl ориентирована на торговлю цифровыми монетами, фиатными активами и производными финансовыми инструментами. Зарегистрированные на ней трейдеры могут проводить операции со всеми популярными альткоинами. Сервисы проверки криптовалютных бирж присваивают ей низкий рейтинг надежности. В данный момент сайт Coinall Com не работает.

Трейдеры отмечали, что платформа не имела удобного функционала и была «сырой». У многих пользователей возникали проблемы с верификацией аккаунта и выводом средств. При этом техническая поддержка не помогала с решением проблем.

Условия использования и плюсы взаимодействия с Коин Алл

На сайте криптобиржи размещен набор документов, в которых описаны условия обслуживания. Мы изучили их и выяснили, что зарегистрировавшись на платформе, трейдер добровольно отказывается от права подачи иска против Коин Алл. При этом сами организаторы снимают с себя всю ответственность и не гарантируют сохранность средств клиентов.

Комиссия за совершение операций покупки и продажи составляла 0,2% от суммы ордера. Это довольно высокий коэффициент. Плюс создатели площадки оставляют за собой право без уведомления пользователей изменять этот базовый сбор.

Поиск реальных отзывов о CoinAll

Хотя проект существует более 4 лет, полноценных отзывов о Coinall почти не найти. Нам удалось обнаружить лишь несколько обсуждений торгового терминала на форумах для трейдеров. Из плюсов пользователи выделяют удобные графики. Основные жалобы - плохая работа технической поддержки, недоработки сайта, сложности с верификацией.

Итоговый вывод

Криптовалютная биржа КоинОлл не прошла проверку нашей редакции. На данный момент она не функционирует. На ненадежность сервиса указывают и множество других фактов:

• Отсутствие лицензии.
• Регистрация в оффшорной зоне.
• Отсутствие контактных данных.
• Сомнительные отзывы и др.

Если вы пользовались этой площадкой раньше, поделитесь впечатлениями в комментариях.