Do.bro Coffee: отзывы клиентов и оценка надёжности

Do Bro coffee позиционируется как одна из самых успешных франшиз кофеен в России.. Обещают окупаемость за 8-12 месяцев, поддержку «под ключ» даже для новичков, помощь с грантами и прочее. Но на практике есть негативные отзывы о проекте. В этом обзоре мы проанализируем работу сервиса и выясним, стоит ли ему доверять.

Анализ активности франшизы «ДоброКофе» в интернете

Do Bro coffee – это предложение по покупке прав на использование бренда для открытия и ведения своей кофейни в формате франчайзинга.

Это соглашение, при котором физическое или юридическое лицо выплачивает паушальный взнос и регулярные платежи за право работать под товарным знаком Do Bro coffee, получать доступ к обучающим материалам, программному обеспечению и консультациям.

Основателем группы компаний является Владимир Михеев. С 2019 года он начал продавать франшизу по всей России. Регулирование деятельности происходит в соответствии с законодательством о франчайзинге.

Цены на тарифы

Услуги франшизы Do Bro coffee включают передачу права использования товарного знака, технологий и материалов для открытия кофейни в одном из трех форматов: мини-кофейня, стандартная кофейня или кофейня полного цикла с кухней.

После оплаты паушального взноса, который составляет 630 000 рублей для мини-формата или 840 000 рублей для полного цикла, партнер получает доступ к брендбуку и дизайну помещения с рекомендациями.

Компания помогает с выбором локации, проводя анализ помещений, предоставляя финансовую модель и расчет окупаемости. Однако окончательное решение и подписание договора аренды остаются на франчайзи.

Обучение проходит в несколько этапов: сначала двухнедельный онлайн-курс через тг-бот с теоретическими материалами, технологическими картами напитков, скриптами общения с клиентами и прочее. Затем 16-дневное очное обучение на действующей кофейне в кластере МГУ Ломоносов.

Программное обеспечение включает собственную CRM-систему, инструкции по устранению неполадок, а также инструменты для автоматизации бизнес-процессов. После открытия партнер получает доступ к ежемесячной статистике сети и консультациям по оптимизации процессов. Роялти составляет 3-4,9% от оборота.

Анализ техподдержки и официального сайта франшизы Do Bro coffee

Контактные данные Do Bro coffee включают основной телефон для связи и заказа звонка: +79271430217. Также указаны другие контакты, такие как +79114567786 и ceo dobro coffee com, которые принадлежат управляющему партнеру Владимиру Михееву.

Проект Do Bro coffee как сеть кофеен существует значительно дольше: Владимир Михеев начал его в 2005 году с торговли кофе и чаем. Развитие франшизы стартовало примерно с 2019 года.

Отзывы о франшизе Do Bro coffee

На независимых платформах есть негативные отзывы о Do Bro coffee. Обещанная стабильная прибыль и качественная поддержка не оправдались. Фактическая прибыль оказалась ниже заявленной. Процессы открытия и управления не были оптимизированы. Качество товаров и оборудования не соответствовало ожиданиям. Поддержка после оплаты паушального взноса оказалась недостаточной. В результате бизнес оказался под угрозой, а инвестиции потеряны.

Отдел продаж использует ложные обещания и вводит в заблуждение, чтобы получить паушальный взнос. После этого связь пропадает. Взамен предоставляются иллюзии поддержки, которые не соответствуют действительности. Один из клиентов жалуется, что цены на все завышены.

Обязательства не выполняются вовремя. После открытия приходится все делать самостоятельно, без реальной помощи. Отмечается отсутствие маркетинговой поддержки. Рекламные материалы выдаются только файлами, а дальнейшее продвижение ложится на франчайзи. Завышенные ожидания от презентаций не оправдываются и приводят к убыткам из-за высокой конкуренции.

В 2025 году появляются упоминания о группах недовольных партнеров, которые обсуждают расторжение договоров и возврат денег, поскольку франшиза оказывается убыточной. Количество арбитражных судов с обманутыми партнерами растет.

Итоги

Do Bro coffee представляет собой франшизу с высоким уровнем рисков и не соответствует обещаниям в большинстве случаев. Основные причины, по которым инвестировать в этот проект опасно:

• расхождение между обещанной прибылью и реальными финансовыми результатами партнеров;
• снижение качества поддержки после оплаты паушального взноса;
• отсутствие эффективной помощи в подборе локации и слабая маркетинговая поддержка;
• завышенные цены на оборудование, расходные материалы и паушальный взнос;
• негативные отзывы участников проекта.

Мы не советуем приобретать франшизу Do Bro coffee. Если вы уже стали партнером этого проекта и столкнулись с проблемами, поделитесь своим опытом в комментариях.