Вежливость: отзывы клиентов и оценка надёжности

ООО Вежливость - антиколлекторская компания, которая предлагает должникам защиту от коллекторов, помощь в оформлении жалоб, возврат переплат и организацию каникул/рассрочек. В этом обзоре мы выясним, кто стоит за проектом, что они предлагают, как работают и что говорят о Anticollektor7 отзывы клиентов.

Информация о проекте

Юридическая компания ООО Вежливость была основана 10 декабря 2024 года. Регистрация прошла в Казани, с минимальным уставным капиталом 10К рублей. Учредителем стал некто Александр Пилипенко, а руководителем назначена Роза Хакимова, она же единственный сотрудник фирмы.

Первый интернет-ресурс проекта — Инстаграм-блог АНТИКОЛЛЕКТОРСКАЯ КОМПАНИЯ ВЕЖЛИВОСТЬ (@anticollektor7) появился в феврале 2024 года, его контент состоит только из анонсов услуг и отчетов о якобы выполненной работе с отзывами клиентов. Фидбек отсутствует, просмотры в пределах 10.

Следующий ресурс - Телеграмм канал Вежливость 2 0 (@Antikolletor) появился чуть позже, 12 октября 2024 года, но реальную работу начал только с 18 марта 2025. Тогда же был запущен сайт вежливость online и группа в ВК. Именно с этого момента началась активная реклама проекта через объявления на специализированных сайтах, таких как uslugi yandex. За ведение блогов и ответы на вопросы пользователей отвечает админ Алексей (@anticollektor7). Также есть бот-переходник AnticollectorVezhlivost_bot, который перенаправляет клиентов на сайт или аккаунт Алексея.

Основной контент канала - примеры работы с клиентами, отчеты по решению их проблем, скрины переписок. Они обычно идут под яркими заголовками: Преступления и Наказания, Спешу на помощь, Результаты и др. Есть и запросы на создание коллективных жалоб на конкретного заемщика или организацию.

1. Противодействие коллекторам — сотрудники компании берут на себя весь процесс общения со взыскателями.
2. Составление плана выплат и приоритизация займов (таблица очередности платежей).
3. Подготовка жалоб и заявлений (включая запросы на каникулы/рассрочку и возврат допов/страховок).
4. Психологическая поддержка и обучение правильной реакции на звонки/письма от МФО.
5. Сопровождение 24/7 (в описании обещают поддержку на всем пути до полного закрытия долгов).
6. Помощь с процедурой банкротства при необходимости (указано как опция).

На сайте и в ТГ-канале размещена методичка с пошаговым описанием всей работы:

Там же указаны и тарифы на все услуги, цены фиксированные и зависят от количества кредитов:

• стоимость работы с должником, у которого от 1 до 9 займов — 4000 рублей.
• в диапазоне 10–19 — 7К руб., из них 5К за первый месяц и 2К за второй.
• 20–29 займов — 9К руб., 5К (первый месяц) + 2К (второй).
• от 30 до 44 кредитов — 12К руб., 7К+5К за первый и второй месяцы.
• свыше 45 займов — 20К руб., 10К+10К.
• начиная с третьего месяца стоимость сопровождения до полного выхода из долгов по 500 руб./месяц.

Отдельные расценки для возврата банковских страховок:

• По потребительским кредитам, автокредитам, ипотекам — 30% от суммы возврата.
• По кредитным картам 50%.

На проекте есть партнерская программа, где за каждого привлеченного клиента, который заказал и оплатил услуги компании, обещают выплачивать по 2500 руб.

Какая-либо статистика по количеству взятых в производство и завершенных дел отсутствует, нет отчетов по количеству клиентов и суммам возвращенных долгов или переплат.

Отзывы

На личных ресурсах (сайт Вежливость online, каналы в Телеграмм и Инстаграм) владельцы публикуют благодарственные отзывы со скринами переписок и отчетами. Их много, но при такой мнимой открытости, комментарии в соцсетях заблокированы. Реальный фидбек владельцы не пропускают, а на независимых ресурсах, включая доски объявлений, отзывы отсутствуют.

Заключение

Проверка антиколлекторской компании Вежливость показала, что ее единственным плюсом является наличие регистрации ООО, а вот минусов очень много:

• проект работает меньше года, в фирме числится всего один сотрудник.
• нет никакой информации о юридических гарантиях, договоре оферты.
• заблокированы комментарии.
• полностью отсутствует отчетность.
• довольно высокие тарифы и процентные ставки за услуги.

Если вы пользовались услугами проекта Anticollektor, поделитесь своим опытом в комментариях.